Albert Heijn start pilot met kassaloze winkels

Albert Heijn start een proef met kassaloze winkels. Vanaf volgend jaar kunnen klanten bij een aantal AH To Go-winkels spullen pakken in de winkel en naar buiten lopen zonder deze bij een kassa af te rekenen.

De afrekening gebeurt daarbij namelijk automatisch. Met welke techniek dat gaat gebeuren is nog niet bekend, liet een woordvoerder van de supermarktketen weten naar aanleiding van berichtgeving in De Telegraaf. In eerste instantie richt het pilotproject zich op de AH to go-winkels. Die zijn gevestigd op plekken waar mensen snel even een boodschap willen doen, zoals bijvoorbeeld op het NS-station in Sittard. Snelheid en gemak zijn bij die winkels erg belangrijk. De komende jaren richt AH zich met deze pilot nog niet op gewone Albert Heijn-winkels.

De Amerikaanse internetretailer Amazon test al een winkel waarbij klanten niets hoeven te scannen. Als de mobiele telefoon van de klant bekend is, registreert die alle producten in het mandje. Ook camera's en sensoren houden in de gaten welke artikelen een klant meeneemt. Bij het verlaten van de winkel wordt dan automatisch betaald.