Begrijpelijke filmpjes in plaats van moeilijke brieven
Filmpjes werken beter dan een brief vol ambtelijke taal, zeker wanneer de Gemeente een boodschap wil overbrengen aan laaggeletterden en mensen met een verstandelijke beperking.
Over de inzet van filmpjes in de communicatie van een Gemeente handelt het artikel in Binnenlands Bestuur Filmpjes in plaats van brieven voor Eindhovens gehandicapten van 27 augustus jongstleden.
In het artikel is te lezen dat meerdere gemeenteraadsfracties in Eindhoven samenwerken aan een voorstel om filmpjes in te zetten voor de communicatie met inwoners met een lichte verstandelijke beperking en laaggeletterde burgers. Die moeten een stuk begrijpelijker worden dan de met ambtelijke taal doorspekte brieven die de gemeente nu nog stuurt. In de brief staan verder nog andere mogelijkheden benoemd om de communicatie met deze doelgroepen te verbeteren
Het initiatief van de Eindhovense gemeenteraad spreekt de raadsfractie van het gob zeer aan, zo laat gob-raadslid Marcel Claessens weten. Reden voor hem om over dit onderwerp een aantal vragen voor te leggen aan het College van Burgemeester en Wethouders van Sittard-Geleen.
Allereerst wil hij weten of het College het probleem omtrent de communicatie met laaggeletterden en mensen met een verstandelijke beperking onderkent en of het College signalen van laaggeletterden en mensen met een verstandelijke beperking of van hun vertegenwoordigers/belangenverenigingen heeft ontvangen dat de communicatie vanuit de gemeente Sittard-Geleen niet duidelijk is.
Ook wil hij weten of de Gemeente in haar communicatie rekening houdt met laaggeletterden en mensen met een verstandelijke beperking en of het College bereid is om (animatie)filmpjes in te zetten om de communicatie met laaggeletterden en mensen met een verstandelijke beperking te verbeteren.
Tenslotte wil het gob weten of het College bereid is om de in het betreffende artikel van Binnenlands Bestuur genoemde mogelijkheden er verbetering van de communicatie, indien nodig, te bekijken.
