Crashmelding iPhone en iPad is oplichting
Laat u niet in de luren leggen door een pop-up op uw iPhone of iPad die u wijs probeert te maken dat het apparaat is gecrasht. Dat meldt Radartv.nl.
Radartv.nl waarschuwt dat het crash-bericht afkomstig is van oplichters die Apple-gebruikers geld afhandig proberen te maken en creditcard gegevens proberen te krijgen.
"Warning IOS - Crash report, due to a third party application in your phone" staat er onder meer in het bericht. De pop-up verschijnt wanneer de internetbrowser Safari wordt gebruikt. De internetbrowser kan vervolgens niet meer normaal worden afgesloten.
Wie het supportnummer belt krijgt te horen dat de 'supportafdeling' het probleem voor 43 euro oplost. Ga hier in geen geval op in, want de oplichters zijn niet alleen uit op uw geld, maar ook op uw creditcardgegevens.
Oplossing
- sluit de browser af: druk 2x op de homeknop (ronde knop onder het scherm) en swipe het tabblad van de browser omhoog van het scherm af
- wis vervolgens de browsergeschiedenis: open Instellingen van de iPhone of iPad en scroll naar beneden tot aan Safari (de internetbrowser). Klik erop en kies daarna voor 'Wis geschiedenis en websitedata'.
