
Ruim een jaar geleden startte de gemeente Sittard-Geleen met het gebruik van WhatsApp als extra communicatiekanaal.
Gebruikers van de handige smartphonetoepassing kunnen via een WhatsApp-bericht aan0655463535de gemeente een vraag stellen of haar ergens opmerkzaam op maken. Het is daarbij natuurlijk niet zo dat de gemeente daar dag en nacht direct op antwoordt, maar het streven is wel om dat binnen een werkdag te doen.
De bevindingen zijn, zo zegt een woordvoerder van de gemeente, tot nu toe positief. "Het gebruik van WhatsApp is laagdrempelig en de inzet ervan als bijkomend communicatiemiddel met de gemeente wordt door de gebruikers als positief ervaren. Het afgelopen jaar heeft de gemeente ongeveer 2300 berichten via WhatsApp ontvangen." Redenen om met de inzet van WhatsApp te stoppen zijn er dan ook niet.






