
Laco Glanerbrook timmert goed aan de weg op het gebied van de inzet van Social Media als informatie- en communicatiemiddel voor haar bezoekers. In 2012 werd het bedrijf eerste in de eerste editie van Ranking the Pools, waarin van alle zwembaden in Nederland een Social Media Top 50 wordt samengesteld door de Zwembad Branche. Dit jaar wist Laco Glanerbrook die eerste plaats met succes te verdedigen.
Door zowel op Twitter als Facebook een grote fanbase te bedienen heeft het Geleense sport- en recreatiecentrum Subtropisch zwembad de Stiennen Flier en Spurd-Leeghwaterbad achter zich gelaten.
Het ranken van de deelnemende zwembaden is een zorgvuldig proces. Zo heeft Laco Glanerbrook met 2.624 het grootste aantal volgers op Twitter. Toch zegt dit aantal volgers en fans op Facebook niet alles over het bereik.
Het aantal fans geeft slechts het potentiële publiek weer. Je hebt niks aan fans als ze niet in de doelgroep vallen en bereikt worden. En meer betekent ook niet altijd beter. Een like is pas het begin. Veel bedrijven fixeren zich volledig op het aantal fans of volgers dat ze hebben en schenken weinig tot geen aandacht aan de vervolgstappen: hoe gaan we de dialoog aan met deze fans? Uiteraard is een bepaald volume belangrijk om de gedane investeringen te rechtvaardigen. Maar uiteindelijk moet het doel zijn om interactie te hebben met de fans.
Daarom is Ranking the Pools ook gemaakt op basis van drie meetpunten: het aantal volgers op Twitter, het aantal fans op Facebook en de IPM score op Facebook. De IPM score is een score waarmee pagina's met elkaar worden vergeleken op basis van interactie.
Het is voor zwembaden zoals Laco Glanerbrook steeds belangrijker om actief te zijn op Social Media, het zwembad gaat rechtsstreeks de interactie aan en bereikt marketing technisch heel gemakkelijk een grote groep. En dat gaat steeds belangrijker worden in de zwembad-branche, die zich de komende jaren geconfronteerd zal zien met bezuinigingen, hogere waterbelastingen en hogere eisen aan veiligheid en waterkwaliteit.
» met diverse andere Limburgse zwembaden