
Een tevredenheidsonderzoek onder de cliënten van Zuyderland Thuiszorg en Thuishulp heeft mooie cijfers opgeleverd.
In het onderzoek gaven de cliënten aan dat ze zeer te spreken waren over de persoonlijke benadering en betrokkenheid van de zorgverleners. Verder gaf het merendeel van de cliënten aan veel vertrouwen te hebben in de vaardigheden en kennis van de medewerkers van Zuyderland Thuiszorg en Thuishulp.
Dankzij de hulp die cliënten ontvangen kunnen ze beter zelfstandig thuis blijven wonen en/of kunnen ze beter omgaan met hun aandoening of ziekte.
Zuyderland Thuiszorg kreeg van de 451 respondenten (van de 1000 benaderde cliënten) gemiddeld een 8,7 als rapportcijfer. Zuyderland Thuishulp kreeg van de 533 respondenten (van de 975 benaderde cliënten) gemiddeld een 9. Uitstekende scores, met hier en daar nog enkele punten die voor verbetering vatbaar zijn.