IKEA roept PATRULL kinderhekjes terug
Ikea roept kinderhekjes van het type PATRULL terug vanwege een onbetrouwbare sluiting. Een van de modellen wordt al sinds 1998 verkocht.
Het bedrijf vraagt consumenten om direct te stoppen met het gebruik van de PATRULL FAST, PATRULL KLÄMMA en PATRULL kinderhekjes. "Deze producten voldoen niet aan onze veiligheidseisen en worden daarom teruggeroepen. Klanten kunnen de kinderhekjes inleveren bij elk IKEA woonwarenhuis. Daar krijgen zij het volledige aankoopbedrag terug."
IKEA heeft besloten tot deze veiligheidswaarschuwing en terugroepactie na ontvangst van verschillende meldingen over het onverwachts opengaan van de kinderhekjes. Daardoor zijn er kinderen van de trap gevallen, met lichamelijk letsel als gevolg.
Verkoop stopgezet
Onafhankelijk onderzoek heeft aangetoond dat het sluitingsmechanisme van de kinderhekjes niet betrouwbaar is en onverwachts kan opengaan. Hoewel deze kinderhekjes uitvoerig zijn getest en voldoen aan alle wettelijke veiligheidsnormen, heeft IKEA na ontvangst en onderzoek van de meldingen de verkoop stopgezet. IKEA wil het risico op toekomstige incidenten uitsluiten en heeft daarom vervolgens besloten tot deze veiligheidswaarschuwing en terugroepactie.
Terugbrengen
Deze veiligheidswaarschuwing en terugroepactie betreffen de volgende typen IKEA kinderhekjes:
Productnaam Artikelnummer Kleur Verkocht sinds
PATRULL 502.004.88 Wit April 2014
PATRULL KLÄMMA 502.265.20 Wit April 2012
PATRULL FAST 102.265.17 Wit April 2012
PATRULL FAST 501.135.99 Beuken 1998 - 2011
PATRULL FAST 101.919.52 Beuken 2010 - 2013
Klanten kunnen deze kinderhekjes terugbrengen naar elk IKEA woonwarenhuis in Nederland. Zij krijgen dan het volledige aankoopbedrag terug. Een kassabon of ander aankoopbewijs is niet nodig voor terugbetaling. Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen via het gratis telefoonnummer 0800 4532649.
