Nederlandse bedrijven voorop met sociale media

Nederlandse bedrijven lopen in Europa voorop met het gebruik van sociale media. Vier op de vijf bedrijven met tien werknemers of meer hebben een website en de helft gebruikt op z'n minst één vorm van sociale media. Dat blijkt uit een maandag gepubliceerd rapport van de Europese Commissie.

Sociale netwerken, zoals Facebook en Google+, worden door 45 procent van de Nederlandse bedrijven gebruikt. Alleen bedrijven uit Malta (52 procent) en Ierland (46 procent) maken vaker gebruik van sociale netwerken.

Weblogs worden aanzienlijk minder vaak gebruikt, namelijk door 27 procent van de Nederlandse bedrijven. De Europese Commissie rekent daar overigens ook Twitter toe, als 'microblog'. Met 27 procent is Nederland wel lijstaanvoerder, nog voor Groot-Brittannië (23 procent) en Ierland (20 procent).

De meeste bedrijven gebruiken sociale media voor de profilering van hun bedrijf op het internet. In Europa gebruikt slechts acht procent van de bedrijven sociale media als onderdeel van hun bedrijfsvoering, bijvoorbeeld als klantenservice. In Nederland ligt dit percentage hoger, namelijk achttien procent. Alleen Ierland scoort met twintig procent hoger.