Politie haalt eigen norm reactietijden vaak niet

De politie heeft zichzelf als norm opgelegd dat men in 90 procent van de gevallen binnen een kwartier ter plaatse moet zijn bij een spoedmelding.

Dat lukt echter lang niet overal en altijd: gemiddeld wordt nu in 85 procent van de gevallen de 15 minutengrens niet overschreden. "Dat moeten we dus verbeteren", zegt politiechef Oscar Dros van de Eenheid Noord-Nederland, die namens de politietop de reactietijden in portefeuille heeft.

In heel Limburg haalde geen enkele gemeente de norm van 90 procent. Hetzelfde geldt voor Zeeland, Drenthe, Groningen en Friesland.

Sittard-Geleen 79,4 % Echt-Susteren 83,5 %
Stein 77,5 % Schinnen 75,3 %
Onderbanken 73,3 % Beek 86,6 %
Meerssen 63,6 % Maastricht 82,5 %
Brunssum 81,3 % Heerlen 82,7 %
Landgraaf 84,1 % Kerkrade 83,3 %
Valkenburg a/d Geul 78,4 % Vaals 57,9 % 
 

Ooit was de norm 80 procent. "De norm van 90 procent hebben we ons toen zelf opgelegd omdat we écht een verbetering wilden bereiken", zegt Dros. Volgens hem is duidelijk dat de politie het percentage samen met het lokaal bestuur en de andere hulpdiensten omhoog moet brengen. "In de stedelijke gebieden halen we de norm al wel. Het probleem doet zich het meest voor in enkele landelijke en uitgestrekte gebieden met een relatief lage bevolkingsdichtheid."

Volgens Dros wordt bij elke melding waar de reactietijd niet wordt gehaald, bekeken wat beter en sneller had gekund en gemoeten. "Maar we moeten ook in ogenschouw nemen dat de gebieden waar we de reactienorm te vaak niet halen, veelal de veiligste van Nederland zijn, als je de incidentdichtheid meeweegt. Bovendien gebeurt het ook vaak dat als wij de reactietijd niet halen, de brandweer of de ambulance er al wel is."

Hoewel Dros een verbetering van het percentage haalbaar acht, is het volgens hem realistisch dat 90 procent niet overal haalbaar blijkt. "Het halen van de norm vergt in sommige landelijke gebieden een zeer grote investering van mensen en middelen. Het is daardoor de vraag of in sommige gebieden die 15 minuten reactietijd af en toe niet iets kan oplopen."