
elho verzoekt consumenten de Greenville planthanger (naam staat vermeld op onderzijde) onmiddellijk van hun balkonreling te halen.
De planthanger is vanaf januari 2020 in 5 diverse kleuren verkocht in een single en long versie. Door een fout in het design in combinatie met een hoge buitentemperatuur kan de balkonhaak vervormen waardoor de planthanger van de reling kan vallen. Dit kan tot levensgevaarlijk letsel voor voorbijgangers leiden.
elho verzoekt consumenten die in bezit zijn van de greenville planthanger om deze te verwijderen en hier melding van te maken bij de consumentenservice via [email protected] , onder vermelding van 'terugroepactie elho greenville planthanger'.
De consumentenservice zal aangeven hoe het product geretourneerd kan worden. elho stort het aankoopbedrag terug zodra het product is geretourneerd. Bel voor vragen 0137515750 (tijdens kantooruren) of stel uw vraag door een e-mail te sturen aan [email protected]l .