Vivantes werkt aan verbetering zorg bij Bloemenhof
Uit een inspectierapport van de Inspectie voor de Gezondheidszorg van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport blijkt dat de zorg bij zorginstelling Bloemenhof in Geleen eind vorig jaar niet voldeed aan 9 van de 37 gestelde normen waaraan goede zorg moet voldoen.
Bloemenhof, een van de negen zorginstellingen van zorgkoepel Vivantes in Geleen, kreeg op 28 december 2016 een onaangekondigd inspectiebezoek. Uit het verslag van dat bezoek blijkt dat de door Bloemenhof geboden zorg niet voldeed aan 9 van de in totaal 37 normen waaraan goede zorg moet voldoen. "Dit kan onnodige risico's voor cliënten met zich meebrengen," zo stelt de Inspectie.
Volgens het inspectierapport schortte het onder meer aan de medicatieveiligheid en de deskundigheid van het personeel. Er werd onvoldoende aan bijscholing gedaan, terwijl de complexiteit van de zorgverlening toenam. Verder was er vaak te weinig personeel en werd er te weinig gedaan met cliëntervaringen om tot betere zorg te komen. Met name de onvoldoende medicatieveiligheid vroeg om een snelle aanpak. Vivantes kreeg vier weken de tijd om dat punt op orde te krijgen en heeft ook direct maatregelen ter verbetering getroffen.
Om zo snel mogelijk ook aan de andere normen voor goede zorg te kunnen voldoen moet Vivantes voor eind mei een plan van aanpak indienen bij de Inspectie voor de Gezondheidszorg. Dat zal ook gebeuren, zo laat interimbestuurder Eric Sloot van Vivantes weten. "Een gedegen plan voor bijvoorbeeld het werven van goed personeel en een opleidings- en bijscholingsplan leg je niet zomaar neer, dat vraagt tijd," zegt hij.
Sloot is zich er terdege van bewust dat Vivantes gezien alle bestuurlijke ontwikkelingen van het afgelopen jaar onder een vergrootglas ligt. Daarover zegt hij: "Ik wil niets afdoen aan het belang van dit rapport of aan de inspecties, want die dragen ertoe bij om de zorg in Nederland zo goed mogelijk te kunnen organiseren. Maar Bloemenhof is beslist niet de enige zorginstelling in het land waar nog zaken verbeterd moeten worden."
Overigens bracht de inspectie ook een bezoek aan de Urmonderhof. Daar was de situatie beter dan bij Bloemenhof, al waren ook daar enkele verbeterpunten.
