Ziggo kampte afgelopen nacht opnieuw met netwerkstoring

Ziggo kampte afgelopen nacht opnieuw met een netwerkstoring. Vrijdag was dat ook al het geval. De storing begon zaterdagavond om 19:10 uur.

Waar normaal een paar meldingen per uur binnenkomen over storingen bij Ziggo kwamen op het hoogtepunt rond 23:00 uur 688 meldingen binnen. Ook op sociale media regende het klachten over internet- en televisieproblemen.

De klantenservice van Ziggo was door de storing een tijd lang niet te bereiken.

Het bedrijf meldt nu dat de storing voorbij is. Volgens een woordvoerder zijn de netwerkproblemen in de nacht van zaterdag op zondag opgelost.

Ziggo-klanten hadden vooral last van trager internet. Ook waren de klantenservice van het bedrijf en een aantal zakelijke klanten van Ziggo niet bereikbaar. Televisiekijken was volgens de woordvoerder wel gewoon mogelijk.

Ziggo onderzoekt de oorzaak van de storing nog en zegt "te blijven investeren in het netwerk om deze situaties te voorkomen".

Schrijf je in voor de wekelijkse nieuwsbrief

Iedere zondag rond 07:00 in je mailbox

Abonneren

Schrijf je in voor de dagelijkse nieuwsbrief

's morgens rond 07:00 in je mailbox

Abonneren