De reacties die klanten van Ziggo via social media geven op de tweede achtereenvolgende avond met een urenlange storing die surfen op internet voor velen onmogelijk maakte zijn niet mals.
Het bedrijf was daardoor zelfs enige tijd trending topic op Twitter.
Ook deze storing was het gevolg van een DDoS-aanval op de DNS-servers van het bedrijf, waardoor het internetverkeer lam werd gelegd.
De klanten van Ziggo zijn vooral boos vanwege de gebrekkige communicatie van de kant van Ziggo en verwijten het bedrijf dat het onvoldoende maatregelen heeft getroffen om DDoS aanvallen af te weren.
Velen geven aan hun abonnement op te gaan zeggen of niet meer te verlengen. Opzeggen omreden van de storing is echter niet mogelijk, omdat elke internetprovider het slachtoffer kan worden van een DDoS-aanval.
Overigens zijn er mogelijkheden om gebruik te maken van een andere DNS-server dan die van Ziggo. Daarvoor zijn tips op internet te vinden.