Veel bedrijven hebben tegenwoordg een pagina op Facebook. Met lokkertjes als gratis producten, weekendjes en kortings- of cadeaubonnen, of een kans om die te winnen, worden mensen verleid om de Facebookpagina van het bedijf te 'liken'.
Want mensen die een bedrijfspagina op Facebookpagina liken zien berichten die het bedrijf op zijn pagina plaatst in de eigen tijdlijn verschijnen. En zo kun je als bedrijf proberen om een community op te bouwen, bestaande uit mensen die de berichtgeving van je bedrijf willen volgen.
Of een bedrijf met een actie om meer likes/volgers te krijgen ook werkelijk voornamelijk de doelgroep weet te bereiken is natuurlijk altijd de vraag en hangt ook sterk af van het product en van de interesses van de doelgroep.
Neem bijvoorbeeld Red Bull. Op de Facebookpagina van Red Bull wordt slechts sporadisch directe reclame gemaakt voor het drankje. De pagina staat bol van foto's van en berichten over evenementen die deels of geheel door Red Bull worden georganiseerd of gesponsord, en die bezocht worden door de doelgroep van RedBull: jonge, actieve, sportieve en dynamische jonge mensen. Met deze werkwijze heeft RedBull inmiddels meer dan 38 miljoen volgers gehaald. Justin Bieber zit daar nog boven, hij is de eerste die de grens van 40 miljoen volgers wist te slechten.
Nou zijn RedBull en Justin Bieber merken van wereldfaam en daaraan moet een regionaal bedrijf, dat zich op een regionale doelgroep richt, zich natuurlijk niet willen spiegelen.
Toch kan Facebook ook voor regionale bedrijven een goede aanvulling op het marketingprogramma zijn. Mits dat met beleid gebeurt, want omdat het gratis is wil niet zeggen dat het automatisch goed is. Baat het niet, dan schaadt het niet gaat namelijk niet op voor Facebookpagina's.
Facebookpagina's moeten namelijk worden onderhouden met goede content. Puur an alleen maar reclame maken voor je product jaagt je volgers weg. Goede content is niet alleen de aanbieding van de week, maar vooral informatie die inspeelt op de behoefte van je volgers.
Neem bijvoorbeeld saunabouwer
Goergen Wellness uit Sittard. Het bedrijf voert een campagne om meer likes op haar facebookpagina te krijgen. Mensen die de pagina liken maken kans op een Relax Arrangement bij Sauna Dennenmarken in Roermond.
Dat kan goed werken, maar de kans op succes - lees meer klandizie - wordt sterk bepaald door de kwaliteit van de informatie die op een bedrijfspagina wordt geboden.