Decathlon waarschuwt voor een bepaald type elektrische step, dat het bedrijf tussen 1 juni 2019 en 17 augustus 2020 heeft verkocht.
Het betreft drie series van de REVOLT R, met modelcode 8523790 en artikelreferentienummer 2639014.
Decathlon verzoekt bezitters van deze step om hem niet meer te gebruiken en zo snel mogelijk ter reparatie terug te brengen naar de dichtstbijzijnde Decathlon-winkel.
Gebleken is dat sommige stuurbuizen een defect vertonen. De stuurbuis kan breken, waardoor er tijdens het gebruik een risico op vallen bestaat.
Hoe weet je of de belangrijke veiligheidswaarschuwing van toepassing is op je elektrische step?
De belangrijke veiligheidswaarschuwing is van toepassing op de volgende producten:
1- Serienummer: RVORR36751904 – gefabriceerd in april 2019
2- Serienummer: RVORR36751909 – gefabriceerd in september 2019
3- Serienummer: RVORR36751911 – gefabriceerd in november 2019
De vervanging van de buis van de stuurkolom wordt uitgevoerd door de Decathlon-werkplaatsen. Gerepareerde exemplaren kunnen na een week tot 15 dagen weer worden opgehaald. Voor vragen belt u de klantenservice via 0883322888 (gratis vanaf een vaste lijn).
